Last Updated on 11 Jahren by Hubert Mayer
Ein Kurztest heute von Sophie’s Brauhaus – ich war ja schon mal mit der Schnitzeltruppe dort, dieses Mal wollte ich einen Gutschein einlösen, den ich via Daily Deal erworben habe. Dafür sollte es ein Mittagessen für zwei Personen von der Mittagskarte geben inkl. Salat und 0,4 l Getränk (Bier oder Alkoholfrei). Was ich dann dort am Freitag, 19.07.2013 erlebt habe, erfahrt ihm im Folgenden:
Die Lage von Sophie’s Brauhaus Stuttgart
Sophie’s Brauhaus liegt zentral in der Innenstadt – und außen herum ist Großbaustelle. Das heißt ÖPNV hui (Haltestelle Stadtmitte), Auto pfui (wobei man abends in ca. 5 Minuten Entfernung zumindest früher Parkplätze fand… Ansonsten bleibt nur die beiden Parkhäuser an der Stadtmitte.
Der Service im Sophie’s Brauhaus Stuttgart
Hmm. Nee, nicht so dolle! Wir kamen mit dem DailyDeal Gutschein an, der explizit nur Montag – Freitag zwischen 11.30 Uhr und 15 Uhr gelten sollte für die Mittagskarte und uns wurde erst Mal erklärt, dass das im Juli/August nicht gelten würde, da es sich aufgrund der wenigen Gäste da nicht lohnen würde, eine Mittagskarte zu erstellen. Dies stünde auch im Internet. Mag ja sein, aber es steht eben nicht auf dem Gutschein, auf dem die Konditionen des Gutscheins eingedruckt sind. Flexibel zeigte sie sich auch nicht, keine Lösungsvorschläge. Stattdessen nahm sie eine der beiden Speisekarten gleich mal wieder mit, als wir äußerten, nochmal drüber nachdenken zu wollen, ob wir bleiben.
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Das Apfelschorle, das bestellt wurde, kam dann auch noch ohne Kohlensäure.. Also so richtig GANZ ohne…
Der Essen im Sophie’s Brauhaus Stuttgart
Das Braumeisterschnitzel war wieder lecker und auch über den Flammkuchen hab ich keine Klagen gehört.
Fazit:
Sorry, aber das war eine reine Enttäuschung. Auch wenn das hauseigene Weizen wieder lecker war und auch das Essen echt gut mundete, aber so etwas geht gar nicht. Zumindest eine Alternative hätte die Servicekraft uns anbieten müssen als stur darauf zu beharren, dass der Gutschein nicht gelte.
Hard Facts
Zum Schluss ein wenig Amazonwerbung, wie gewohnt:
Hast wenigstens von DailyDeal das Geld für den Gutschein zurück bekommen?